Wat is Bak & Spaar?

Veelgestelde vragen Bak & Spaar

Bak & Spaar is ons spaarprogramma in samenwerking met Dr. Oetker. Dr. Oetker verpakkingen met een Bak & Spaar logo zijn voorzien van een actiepunt, waarmee je spaart voor korting op toffe bakproducten. Bekijk de Bak & Spaar shop hier.

Wat heb je nodig om te sparen?

Heel simpel. Om punten te sparen heb je een Bakken.nl account nodig. Die maak je hieronder aan. Wil je punten van de Dr. Oetker bakmixen inwisselen? Scan dan de QR code aan de binnenzijde van de verpakking of vul de unieke actiecode handmatig in.

Waar vind ik de Bak & Spaar punten op Dr. Oetker producten?

Je herkent Dr. Oetker producten die meedoen aan het Bak & Spaar programma aan het gekleurde Bak & Spaar logo. Aan de binnenkant van de verpakking vind je een unieke code.

Wissel deze code in op bakken.nl/bak-spaar

Kan ik producten die ik heb gekocht met Bak & Spaar korting retourneren?

Ja dat kan. Hiervoor gelden dezelfde voorwaarden als voor het retourneren van reguliere bestellingen. Wanneer we je retourzending hebben ontvangen, worden de Bak & Spaar punten op je account bijgeschreven.

Wat moet ik doen als het inleveren van punten niet lukt?

Het inleveren van punten gaat soms niet helemaal zoals gepland. Wij bespreken hieronder de problemen waar we veel vragen over krijgen en wat je kunt doen om dit probleem om te lossen. Lukt het alsnog niet na het doorlopen van de onderstaande stappen? Neem dan contact op met onze klantenservice, dan helpen we je graag verder!

• Controleer of de code goed hebt ingevuld. Begint jouw code met OET0? Controleer dan of je bij het eerste getal een hoofdletter o van Oetker hebt ingevoerd en na ET het cijfer 0. Super verwarrend, gaan we de volgende keer anders doen!

• Gebruik de QR-code. Lukt handmatig invullen niet? Scan de QR-code dan met de camera van je telefoon. Hierdoor wordt de juiste code automatisch voor je ingevuld.

• Krijg je de melding dat de code al bestaat? Dan is hij waarschijnlijk al toegevoegd aan je account. Controleer dit door in het menu op Bak & Spaar te klikken en kijk of de code hier staat.